Avtalevilkår — Samsiq

Foreløpig pilotversjon — endelig versjon under utarbeidelse.

1. Om tjenesten

Samsiq (levert av Hultech ENK, org.nr. 936 903 835) er en plattform for strukturering, generering og administrasjon av teknisk dokumentasjon for maskiner og industriutstyr.

2. Ansvarsbegrensning — viktig

Samsiq er et verktøy for å strukturere, dokumentere og administrere teknisk dokumentasjon. Samsiq utfører ikke selve den ingeniørfaglige eller regulatoriske vurderingen.

Dette betyr konkret:

  • Det endelige faglige og juridiske ansvaret for at en maskin eller et produkt faktisk oppfyller gjeldende regelverk (herunder Maskinforordningen og relevante standarder) ligger hos brukeren/virksomheten som produserer eller leverer maskinen — ikke hos Samsiq.
  • Systemets forslag og genererte tekster er ment som støtte til dokumentasjonsarbeidet, og skal alltid kontrolleres og godkjennes av kvalifisert personell hos brukeren før dokumentasjonen tas i bruk eller sendes til en kunde.
  • Der Samsiq er usikker på et krav, markeres dette tydelig (f.eks. «[MANGLER]» eller «uverifisert») — Samsiq dikter ikke opp tekniske krav eller fakta.

3. Brukerkontoer

  • Leverandører og kunder registrerer egne kontoer og er ansvarlige for riktigheten av opplysninger de selv legger inn.
  • Kontoer er personlige/organisasjonstilknyttede og skal ikke deles utenfor egen virksomhet uten avtale.

4. Priser og betaling

  • Gjeldende priser fremgår av prissiden på samsiq.no/priser.
  • Etter utløpt prøveperiode kreves aktivt abonnement for fortsatt full tilgang. Se punkt 6 for hva som skjer ved manglende betaling.

5. Oppsigelse

  • Brukeren kan si opp abonnementet når som helst via kontoinnstillinger.
  • Ved oppsigelse kan brukeren velge om data skal beholdes i inntil 12 måneder (for eventuell senere gjenopptak) eller slettes permanent umiddelbart.
  • Brukeren kan når som helst be om eksport av eget arkiv.

6. Manglende betaling / utløpt prøveperiode

  • Ved utløpt prøveperiode uten aktivt abonnement, sperres kontoen delvis i en periode på 14 dager.
  • Deretter deaktiveres kontoen. Data beholdes i inntil 12 måneder, og kontoen kan gjenopptas ved å logge inn med samme e-post og aktivere betaling.
  • Etter 12 måneder uten reaktivering slettes data permanent.

7. Immaterielle rettigheter

  • Brukeren beholder alle rettigheter til eget innhold (maskindata, dokumenter, prosjektinformasjon) lastet opp i systemet.
  • Samsiq beholder rettighetene til selve plattformen, programvaren og underliggende teknologi.

8. Konfidensialitet

Se egen konfidensialitetsavtale (NDA), som gjelder i tillegg til disse vilkårene.

9. Lovvalg og verneting

Denne avtalen reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet; alternativt ved norske domstoler med Kristiansand som verneting.

10. Endringer

Disse vilkårene kan oppdateres. Ved vesentlige endringer varsles aktive brukere.

Merknad om status: Dette er foreløpige avtalevilkår gjeldende for pilotperioden. Endelig, juridisk kvalitetssikret versjon utarbeides når Hultech/Samsiq er fullt selskapsetablert. Ved spørsmål, kontakt nicolas@hultech.no.