Personvernerklæring — Samsiq

Hultech ENK (org.nr. 936 903 835), Kristiansand, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom Samsiq (samsiq.no).

Kontakt: nicolas@hultech.no

• Kontaktopplysninger (navn, e-post, telefon) for brukere av plattformen
• Firmaopplysninger (firmanavn, org.nr., adresse) for leverandør- og kundekontoer
• Innhold brukere selv legger inn (prosjektdata, dokumenter, maskinbeskrivelser, vedlegg)
• Brukslogg (innlogging, systemaktivitet) for drift og feilsøking
• Betalingsopplysninger behandles av vår betalingsleverandør (Stripe) — vi lagrer ikke kortopplysninger selv

• Å levere tjenesten (generere og administrere teknisk dokumentasjon)
• Kommunikasjon knyttet til bruk av tjenesten (support, varsler, fakturering)
• Å forbedre og videreutvikle plattformen

Behandlingen skjer på grunnlag av avtale (du har inngått en brukeravtale med oss for å bruke tjenesten) og, der det er relevant, samtykke eller berettiget interesse.

Data lagres så lenge kontoen er aktiv. Ved kontoavslutning gjelder følgende (se også avtalevilkår):

• Data beholdes i inntil 12 måneder etter deaktivering, med mindre du ber om umiddelbar sletting
• Etter 12 måneder slettes data permanent

Du har rett til innsyn i, retting av, og sletting av dine personopplysninger, samt rett til dataportabilitet (eksport av dine data i et brukbart format). Kontakt oss på nicolas@hultech.no for å utøve disse rettighetene.

Vi deler ikke dine data med tredjeparter utover det som er nødvendig for driften av tjenesten (f.eks. Supabase for datalagring, Stripe for betaling, Resend for e-postutsendelse). Disse leverandørene er underlagt egne databehandleravtaler.

Vi bruker tilgangskontroll (rollebasert tilgang) og kryptering for å beskytte dine data. Kun autoriserte brukere har tilgang til egne og delte data via streng tilgangsstyring i systemet.

Denne erklæringen kan oppdateres. Endringer varsles ved neste innlogging.